Datos de demostración y cómo borrarlos con el reinicio de datos del dueño

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RepairAmigo se entrega como máquina virtual con órdenes de reparación de demostración para evaluar y capacitar. Antes del Setup, el nombre del taller por defecto es Demo Repair Shop. Después del Setup de primer uso, las fechas de muestra se desplazan para verse actuales. Esos tickets, ventas y movimientos de stock no son el trabajo real del taller.

Cuando esté listo para usar el sistema gratis con clientes reales, use REINICIO DE DATOS DEL DUEÑO (Reinicio de datos del dueño) para borrar los grupos de muestra que elija.

Por qué borrar el conjunto demo

Mezclar órdenes demo con trabajo en vivo complica reportes y la numeración de RO. Planee un reinicio limpio antes de producción. Las cuentas Demo Manager y Tech1 conservan sus contraseñas hasta cambiarlas en Usuarios; cámbielas o elimínelas para que solo su equipo pueda entrar.

Consejo: exporte antes de reiniciar

Reinicio de datos del dueño no se puede deshacer. Antes de borrar nada:

1. Entre como Dueño.
2. Abra Menú principal → Administración → Solo el dueño → EXPORTAR DATOS.
3. Guarde la exportación en un lugar seguro (vea Respaldo de datos del taller).

Paso a paso: abrir Reinicio de datos del dueño

1. Inicie sesión con una cuenta de Dueño.
2. En el menú principal, abra Administración.
3. Abra Solo el dueño (solo dueño).
4. Elija REINICIO DE DATOS DEL DUEÑO. El título de la página es Reinicio de datos del dueño.
5. Cuando se lo pida, escriba de nuevo la contraseña de Dueño.
6. Lea el diálogo: Esto no se puede deshacer. ¿Continuar? Confirme solo si está seguro.

Necesita el rol de Dueño. Los inicios de Gerente o Técnico no abren las herramientas de Solo el dueño.

Qué quita cada casilla

Puede marcar cualquier combinación. Nada se ejecuta hasta que confirme.

1. Repair orders (ROs) y registros relacionados — Quita las órdenes de reparación y sus clientes, el historial de estados, comisiones de reparación, excepciones de inventario, registros de garantía y campañas de correo masivo. La numeración de RO se reinicia al número inicial configurado.
2. Ventas POS y actividad de caja — Quita ventas POS, reembolsos, efectivo de caja registradora, caja fuerte (safe), comisiones de ventas y gastos.
3. Inventario — Quita piezas y pantallas en stock y todos los movimientos de stock.
4. Devices for sale (equipos en venta) — Quita los equipos en venta, sus notas e historial.
5. To-do list (lista de tareas) — Vacía la lista de tareas.
6. Usuarios — Quita usuarios, excepto todas las cuentas de Dueño, que se conservan. Si siguen Demo Manager y Tech1, cámbielos o elimínelos en Usuarios.

Qué se conserva siempre

Aunque marque todos los grupos, esto se queda:

• Configuración del taller (shop settings)
• Moneda e impuestos (currency and tax)
• Aceptación de licencia (license acceptance)
• Listas de precios y tarifas de mano de obra (price lists and labor rates)
• Listas de problemas, reparaciones y estados (problem/repair/status lists)
• Marcas, modelos y operadores (brands/models/carriers)
• Códigos de referido (referral codes)
• Plantillas de mensajes (message templates)
• Configuración de reembolsos (refund settings)
• Base de conocimiento (knowledge base)
• Cuentas de Dueño

Así limpia el ruido demo y conserva lo configurado en Setup.

Empezar limpio para uso real del taller

1. Exporte con EXPORTAR DATOS (y haga un respaldo de la máquina virtual si sigue la guía de respaldo).
2. Abra REINICIO DE DATOS DEL DUEÑO.
3. Marque todos los grupos.
4. Escriba la contraseña de Dueño y confirme que la acción no se puede deshacer.
5. En Usuarios, cambie o quite Demo Manager y Tech1.
6. Confirme que la configuración del taller, moneda, impuestos, listas de precios y estados siguen como trabaja usted.
7. Cree su primera orden real y revise que la numeración de RO arranque en el número que configuró.

RepairAmigo sigue siendo gratis después de borrar los datos de muestra. Descargue RepairAmigo si aún necesita la máquina virtual.

Errores frecuentes

• No usar EXPORTAR DATOS primero.
• Dejar Demo Manager y Tech1 sin cambiar.
• Borrar solo ROs y dejar POS o inventario demo; para producción, marque todos los grupos.
• Esperar que desaparezca la configuración del taller; ajustes, listas, tarifas y cuentas de Dueño se quedan por diseño.
• Intentar el reinicio sin cuenta Dueño y la contraseña de Dueño otra vez.

Después del reinicio

Revise órdenes, POS, inventario, equipos en venta, lista de tareas y usuarios. Las listas de los grupos borrados deben estar vacías; la configuración y los catálogos deben seguir. Luego haga un respaldo nuevo.

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