Tabletas

Órdenes de reparación de tabletas: qué anotar en la recepción

Una tableta no es solo un celular grande. Llega con fallas propias: vidrio o táctil quebrado, batería inflada, puerto de carga flojo y fundas infantiles llenas de migajas. Muchas veces es la tableta de toda la familia, y quien la entrega no conoce la contraseña ni la cuenta. Una buena orden evita adivinar después.

1. Anota el modelo exacto

Las piezas casi nunca sirven de una generación a otra. Escribe el número de modelo que aparece atrás o en ajustes, no solo "iPad" o "Galaxy Tab". Agrega la capacidad y si es solo Wi-Fi o con datos móviles.

2. Revisa el estado por todos lados

Registra grietas, esquinas dobladas, píxeles muertos, botones faltantes y cualquier abultamiento en la pantalla o la tapa. Si el vidrio se levanta un poco, puede ser la batería inflándose: márcalo en la orden y maneja esa tableta con cuidado.

3. Prueba lo que todavía funciona

Si enciende, revisa el táctil en toda la pantalla, cámaras, bocinas, botones, carga y Wi-Fi antes de abrirla. Marca cada punto como funciona, no funciona o no probado.

4. Quién es el dueño y quién autoriza

En tabletas familiares o escolares, anota quién la dejó y quién puede aprobar la cotización. Si el equipo tiene una cuenta bloqueada, avísale al cliente que traiga sus datos de acceso al recogerla.

5. Lista los accesorios

Fundas, lápices, teclados y cargadores se pierden fácilmente. Anota cada accesorio que se queda con la tableta, o escribe "solo tableta".

6. Aclara los tiempos

Las pantallas de tableta suelen necesitar tiempo extra para que seque el adhesivo. Pon la hora estimada de entrega en la orden para evitar sorpresas.

Cómo ayuda RepairAmigo

RepairAmigo es un sistema gratuito de órdenes de reparación para talleres pequeños. Cada orden guarda el modelo, el estado del equipo, las pruebas, los accesorios y la cotización en un solo lugar.

¿Preguntas?

Lea la guía de instalación o vuelva a más sobre RepairAmigo.

Hecho en Texas.