Las tres opciones
| Programa en Windows | Servicio en la nube | VM Linux en tu red (RepairAmigo) | |
|---|---|---|---|
| Dónde están los datos | En la misma PC donde navegas y lees correo | En los servidores del proveedor | Dentro de una VM Linux cerrada en una computadora del taller |
| Accesible desde internet | Depende de la PC | Sí, por diseño (página de inicio de sesión) | No, el equipo entra por una dirección de la red local |
| Riesgo de virus de Windows | Expuesto directamente | Te pueden robar la contraseña desde una PC infectada | Los programas de Windows no corren dentro de la VM Linux |
| Respaldos | Manuales y se olvidan | Los controla el proveedor | Respalde la VM completa y córrala en otra computadora tan fácil como la instaló |
| Si dejas de pagar o el proveedor cierra | Suele seguir funcionando | Puedes perder el acceso | Tus datos siguen en tu computadora |
1. Protegida detrás de la red del taller
RepairAmigo corre dentro de VirtualBox en una computadora del taller y recibe su propia dirección en la red local. El equipo lo abre en el navegador desde cualquier computadora, tableta o celular de esa red. No abres puertos en el router y la VM no usa UPnP para abrirlos sola, así que los bots que rastrean internet buscando contraseñas no llegan a ella.
Dentro de la VM, el firewall solo deja entrar dos cosas, y solo desde tu red local: la aplicación web (puerto 80) y SSH (puerto 22). SSH acepta solo llaves; el acceso con contraseña y el de root están apagados. La base de datos y las estadísticas del minero solo escuchan dentro de la propia VM.
Lo que sale también es poco: un reporte HTTPS a repairamigo.com cada 5 minutos (las respuestas van firmadas y no se envían registros de clientes; ver el EULA) y la conexión a los pools de minería. El soporte remoto viene apagado. Solo se abre cuando el Dueño o un Gerente da clic en Permitir por 24 o 48 horas, y pueden cerrarlo cuando quieran.
Una red local no es una caja fuerte. Separa el Wi-Fi de clientes de la red del taller y usa contraseñas fuertes. La diferencia es que hay mucho menos por donde atacar que en un servicio al que cualquiera en internet puede intentar entrar.
2. Prácticamente inmune a los virus y ransomware comunes de Windows
Casi todo el malware que ataca a talleres pequeños está hecho para Windows: una factura falsa por correo, un programa pirata, un "driver" de un sitio dudoso. Con un programa de escritorio, ese malware corre en la misma máquina que tu base de datos y puede cifrarla en minutos.
La VM de RepairAmigo es un sistema Linux cerrado, así que es inmune a los virus y ransomware comunes de Windows: los .exe y las macros de Office no corren dentro de ella. La contraseña de root está bloqueada, el menú de arranque tiene contraseña y las cuentas de ayuda solo pueden correr una lista corta de comandos que quedan registrados. Las actualizaciones de seguridad se instalan solas (sin reinicios sorpresa). Aunque la PC con Windows que la aloja se infecte, tus datos viven dentro del sistema Linux de la VM, no como archivos sueltos en Documentos. Ningún sistema está libre de riesgo, por eso importa el siguiente punto.
3. Fácil de respaldar en una memoria USB
Puede respaldar la VM completa y correrla en otra computadora con la misma facilidad con que la instaló. Apague la VM, cópiela (o use Export Appliance de VirtualBox) a una memoria USB o disco externo, póngale la fecha y guárdela fuera del taller. Si la computadora del taller falla, importe esa copia en otra computadora y siga trabajando. Revisa la guía de respaldo de datos del taller.
4. Los datos son tuyos, sin quedar atado a la nube
En la nube tus registros viven en servidores ajenos y salir suele significar una exportación incompleta con fecha límite. Con RepairAmigo la base de datos está en tu computadora. Puedes ver y exportar todo cuando quieras, incluso si dejas de usar el programa. No hay mensualidad que pagar para ver tus propias órdenes. Más sobre privacidad de datos del cliente.
Lo que una VM no hace por ti
- No protege una computadora que alguien se puede llevar. Asegura el cuarto o el gabinete.
- No reemplaza los respaldos.
- No arregla contraseñas débiles. Cada técnico con su propio usuario.
Pruébalo
RepairAmigo es software gratis para talleres de celulares, computadoras y consolas, hecho en Texas. Corre como VM de VirtualBox en una computadora con Windows, Linux o Mac con Intel. Descarga RepairAmigo, sigue la guía de instalación o compara opciones en software gratis para talleres. Dudas: support@repairamigo.com.
Preguntas frecuentes
¿Una VM en mi red es más segura que un sistema en la nube?
Para la mayoría de los talleres pequeños, sí. No está expuesta a internet, el malware típico de Windows no corre dentro y los datos son tuyos. Igual necesita respaldos y buenas contraseñas.
¿El ransomware de Windows puede cifrar los datos de RepairAmigo?
RepairAmigo corre dentro de una VM Linux cerrada, inmune a los virus y ransomware comunes de Windows. Ningún sistema está libre de riesgo: guarda un respaldo en USB.
¿Puedo entrar a RepairAmigo desde fuera del taller?
Está pensado para usarse en la red del taller, desde el navegador de cualquier equipo conectado a esa red.
¿Cómo respaldo RepairAmigo?
Respalde la VM completa: apáguela y cópiela a un disco externo. Puede correrla en otra computadora con la misma facilidad con que la instaló.
¿Preguntas?
Lea la guía de instalación o vuelva a más sobre RepairAmigo.
Hecho en Texas.