Software gratis para talleres de celulares y computadoras, autoalojado.

“Gratis” se usa a la ligera, así que aquí van los detalles

Esta página explica exactamente qué recibe, qué pone usted y cómo se instala.

¿Apenas va empezando? Lea cómo iniciar un negocio de reparación de celulares, paso a paso.

Qué significa “gratis” aquí

RepairAmigo es gratuito. Eso incluye:

• El sistema completo. Recepción, precios al instante, boletas de reparación, inventario en tiempo real, manejo de caja, usuarios y roles, mensajes de texto al cliente, garantías, reportes y la pantalla de venta de contado son parte de RepairAmigo.
• Sin límite de boletas ni de usuarios. RepairAmigo funciona en su propia computadora y no limita cuántas reparaciones recibe ni cuántas personas agrega.
• Sus datos, exportables. El Dueño puede exportar toda la base de datos como respaldo SQL, cada tabla como archivo CSV para Excel o un paquete de migración cifrado.

En otras palabras, RepairAmigo le da a su taller las mismas herramientas básicas por las que muchos talleres pagan una suscripción mensual (boletas de reparación, inventario, punto de venta para ventas en efectivo y reportes), gratis. Si ha usado herramientas como RepairShopr o RepairDesk, RepairAmigo cubre el mismo trabajo del día a día, gratis.

Qué pone usted

Un software gratis igual necesita dónde funcionar. Esta es la lista completa.

• Una computadora que se quede encendida. RepairAmigo funciona como una máquina virtual en VirtualBox, que también es gratuito. Como mínimo, necesita una computadora de 64 bits con procesador Intel o AMD, 16 GB de RAM y 8 hilos de CPU, con Windows 10/11, Linux o macOS en una Mac con Intel. La máquina virtual de RepairAmigo usa 8 CPU y 8 GB de RAM; el resto mantiene la máquina virtual y la computadora funcionando con fluidez. No funciona en Mac con Apple Silicon (M1–M4).
• La red de su taller. El personal abre RepairAmigo en el navegador de cualquier computadora, tableta o celular conectado a la misma red. Lo ideal es conectar esa computadora por cable; algunas redes Wi-Fi de invitados o en malla bloquean la conexión en modo puente que necesita la máquina virtual.
• Un poco de tiempo para instalarlo. Calcule más o menos una hora (es un estimado; depende de su computadora). Se instala VirtualBox, se importa RepairAmigo.ova, se cambia el adaptador de red a “Adaptador puente” (Bridged), se inicia la máquina virtual y se abre la dirección que aparece. La guía de instalación explica cada pantalla con capturas.
• Sus propios respaldos. Como los datos están en su computadora, guardar copias le corresponde a usted. Exporte con regularidad y guarde las copias en otro dispositivo, como una memoria USB u otra computadora. Si borra la máquina virtual, se borran los datos que tiene adentro, así que siempre exporte primero.
• Mensajes de texto al cliente, si los quiere. Son opcionales y vienen desactivados. Para activarlos, el taller conecta su propia cuenta de Twilio y le paga directamente a Twilio los mensajes que envía. Para enviar mensajes se necesita conexión a internet.

Qué significa autoalojado en la práctica

El software y sus datos están en una computadora de su taller, y el personal usa RepairAmigo desde el navegador dentro de la red del taller. Usted lo instala con la guía y guarda sus propios respaldos. A cambio, su lista de clientes se queda en una computadora que usted controla.

Qué incluye para talleres de celulares y computadoras

• Recepción inteligente: clientes que regresan encontrados por número de teléfono; selectores de equipo, marca y modelo; listas de fallas por tipo de equipo; número de serie o IMEI anotado en cada boleta y fácil de buscar; recibo impreso con código de barras.
• Precios al instante: mano de obra, repuestos e impuestos según su lista de precios; pantalla genérica y premium; mano de obra mínima y adicionales; si falta un precio, el sistema lo señala en vez de inventarlo.
• Reparaciones: listas de reparaciones realizadas, estados de reparación que el Dueño o el Gerente puede agregar, quitar y reordenar, comentarios y técnico asignado en cada boleta, comisiones por técnico.
• Inventario en tiempo real: pantallas por modelo, calidad y color; baterías, puertos de carga, cámaras, bocinas, puertos HDMI y SSD incluidos, además de cualquier otro repuesto que tenga en existencia; repuestos descontados automáticamente al guardar una reparación; avisos de inventario bajo o negativo.
• Manejo de caja: saldos de caja y caja fuerte, depósitos y retiros con confirmación escrita, y un resumen diario de ventas por mensaje de texto cuando los mensajes están activados.
• Usuarios y roles: Dueño, Gerente y Técnico, contraseña de gerente para los ajustes delicados y registro de cambios en cada lista.
• Garantías incluidas: devoluciones por garantía vinculadas con la reparación original, con prioridad y con el costo asignado al técnico original.
• Reportes y punto de venta: ventas, comisiones, reembolsos y devoluciones; una pantalla de venta de contado para accesorios y clientes de paso.
• Móvil: las mismas reglas y precios en el navegador del celular, para actualizar boletas y contar inventario desde la mesa de trabajo.

Véalo por tipo de taller: software para taller de celulares · software para taller de computadoras · software para taller de electrónica y consolas.

Instalación en tres pasos

1. Instale VirtualBox en la computadora del taller donde va a funcionar RepairAmigo.
2. Importe RepairAmigo.ova y configure su adaptador de red como “Adaptador puente” (Bridged) para que todos los equipos del taller lo puedan abrir.
3. Abra en el navegador la dirección que aparece, cree la cuenta del Dueño y agregue sus equipos, precios y personal una sola vez.

La guía completa, con la configuración de virtualización en el BIOS y el arranque automático, está en la guía de instalación.

Preguntas frecuentes