रिपेयर शॉप के लिए डिवाइस जमा करने की checklist (फ्री PDF)
यह पेज अनुवाद है। किसी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी वर्शन (https://repairamigo.com/guides/device-intake-checklist/) मान्य होगा।
⬇ Checklist डाउनलोड करें (PDF, अंग्रेज़ी में)
कैसे इस्तेमाल करें
- कस्टमर के साथ काउंटर पर भरें, estimate देने से पहले।
- जो टेस्ट हो सके, कस्टमर के सामने करें। जो टेस्ट न हो पाए, उसे N/T (टेस्ट नहीं हुआ) लिखें, ताकि कोई यह न माने कि वह ठीक था।
- साइन करवाएँ, उस पर job card नंबर लिखें, और डिवाइस के साथ रखें।
Checklist
1. कस्टमर
- नाम, फ़ोन, और संपर्क का एक और तरीका
- जमा करने की तारीख और टाइम
- संपर्क का सबसे अच्छा तरीका: SMS, कॉल या ईमेल
2. डिवाइस
- टाइप: फ़ोन, टैबलेट, लैपटॉप, डेस्कटॉप, कंसोल, और कुछ
- ब्रांड, मॉडल, रंग
- सीरियल नंबर या IMEI
- डिवाइस के साथ छोड़ा गया सामान (कवर, चार्जर, सिम कार्ड, कंट्रोलर)
3. जमा करते वक़्त हालत
- चालू होता है?
- स्क्रीन टूटी, लाइनें या डेड स्पॉट
- बैक ग्लास या बॉडी टूटी
- फ़्रेम मुड़ा, डेंट या फूला हुआ
- पानी लगने के निशान
- गायब पेंच, सिम ट्रे या बटन
- पहले का रिपेयर या नॉन-ओरिजिनल part
- फूली हुई बैटरी (चार्ज न करें)
- खरोंच, दरार और डेंट निशान लगाने की जगह
4. रिपेयर से पहले टेस्ट (ठीक / ख़राब / टेस्ट नहीं हुआ)
- टच और display
- आगे और पीछे के कैमरे
- स्पीकर, ईयरपीस, माइक
- चार्जिंग पोर्ट और चार्जिंग
- बटन और स्विच
- फ़ेस या फ़िंगरप्रिंट अनलॉक
- Wi-Fi, Bluetooth, नेटवर्क सिग्नल
- कीबोर्ड, ट्रैकपैड और पोर्ट (कंप्यूटर)
- OS तक चालू होता है, डिस्क पढ़ता है (कंसोल)
5. डेटा, पासवर्ड और लॉक
- कस्टमर को बताया कि रिपेयर में डेटा मिट सकता है; backup हुआ, नहीं हो सकता, या मना किया
- पासवर्ड: कस्टमर लेते वक़्त टेस्ट के लिए ख़ुद खोलेगा, कुछ देर का पासवर्ड देगा, या पासवर्ड है ही नहीं। फ़ाइल होने वाले काग़ज़ पर पासवर्ड न रखें।
- अकाउंट या activation lock नोट किया (जैसे Find My या Google अकाउंट)
6. Estimate और मंज़ूरी
- Part की क्वालिटी चुनी: कॉपी, प्रीमियम, ओरिजिनल, या लागू नहीं
- रिपेयर, बताया गया रेट, एडवांस, देने का टाइम
- वह रकम जो कस्टमर बिना फ़ोन किए मंज़ूर करता है
- कस्टमर ने वारंटी पॉलिसी और न ले जाए गए डिवाइस की पॉलिसी पढ़ ली
- कस्टमर का साइन, किसने जमा किया, job card नंबर
हर हिस्सा क्यों है
- हालत और टेस्ट आपकी और कस्टमर दोनों की हिफ़ाज़त करते हैं। ईयरपीस पहले से बंद था, तो किसी के फ़ोन खोलने से पहले यह काग़ज़ पर है।
- डेटा और पासवर्ड रिपेयर से पहले उम्मीदें साफ़ करते हैं। महीनों दराज़ में पड़े फ़ॉर्म पर पासवर्ड लिखना प्राइवेसी का ख़तरा है; लेते वक़्त कस्टमर से फ़ोन खुलवाना इससे बचाता है।
- Part की क्वालिटी से ही "आपने ऐसा नहीं बोला था" वाले ज़्यादातर झगड़े आते हैं। हमारी रेट worksheet हर बार कॉपी और प्रीमियम का एक जैसा रेट बताने में मदद करती है।
- मंज़ूरी की लिमिट टेबल का काम चलता रखती है: टेक्नीशियन जानता है कि फ़ोन करने से पहले कहाँ तक जा सकता है।
इसे प्रिंट वाले job card और वारंटी पॉलिसी टेम्पलेट के साथ इस्तेमाल करें।
काग़ज़ से software तक
RepairAmigo, जो एक बिज़ी रिपेयर शॉप के अंदर बना फ्री software है, यही जमा करना स्क्रीन पर करता है: पुराना कस्टमर फ़ोन नंबर से मिल जाता है, डिवाइस, ब्रांड और मॉडल लिस्ट से चुने जाते हैं, ख़राबी उस डिवाइस टाइप की छोटी लिस्ट से चुनी जाती है, और रसीद बारकोड के साथ प्रिंट होती है। Job card में सीरियल नंबर का खाना है, जिसमें IMEI भी डाल सकते हैं। देखें mobile रिपेयर शॉप software या कंप्यूटर रिपेयर शॉप software।
फ्री लाइसेंस: इसके बदले में, RepairAmigo चलते समय आपके कंप्यूटर की प्रोसेसिंग क्षमता के एक हिस्से का उपयोग करता है। पूरी शर्तें EULA में दी गई हैं।
RepairAmigo के बारे में
Checklist आज से इस्तेमाल करें। RepairAmigo फ्री है; हिंदी download की जानकारी download पेज पर है। कोई सवाल? support@repairamigo.com पर लिखें।
फ्री लाइसेंस: इसके बदले में, RepairAmigo चलते समय आपके कंप्यूटर की प्रोसेसिंग क्षमता के एक हिस्से का उपयोग करता है। पूरी शर्तें EULA में दी गई हैं।
अपनी दुकान के लिए कॉपी, प्रिंट और बदलाव करने के लिए फ्री। Texas में बना।