Mobile repair shop software: दुकान चलाने के लिए क्या-क्या ज़रूरी है

Google पर "mobile repair software" खोजेंगे तो ज़्यादातर फ़्लैशिंग, अनलॉक और डायग्राम वाले टूल मिलेंगे। वो फ़ोन ठीक करने के काम आते हैं। यह गाइड दूसरी चीज़ के बारे में है: Mobile repair shop software, यानी वह software जिससे दुकान चलती है, फ़ोन जमा करने से लेकर डिलीवरी और पैसे के हिसाब तक।

ज़्यादातर रिपेयर दुकानें रजिस्टर, पर्ची या Excel से शुरू करती हैं। काम बढ़ते ही वही दिक्कतें आती हैं: कौन सा फ़ोन कहाँ है, किसी को पता नहीं; एक ही रिपेयर का अलग-अलग रेट; और कस्टमर तीन बार कॉल करके पूछता है कि फ़ोन तैयार हुआ या नहीं।

एक mobile repair shop software में क्या-क्या होना चाहिए

1. तेज़ एंट्री और job card: कस्टमर, फ़ोन का मॉडल, खराबी और फ़ोन की हालत, एक मिनट से कम में। (पूरी जानकारी: job card और repair billing software।)
2. रेट लिस्ट से estimate: काउंटर पर कोई भी हो, एक ही रिपेयर का एक ही रेट।
3. रिपेयर स्टेटस: हर फ़ोन किस स्टेज पर है, एक नज़र में।
4. spare parts स्टॉक: रिपेयर में लगा display या बैटरी अपने आप स्टॉक से घटे। (देखें: spare parts स्टॉक software।)
5. वारंटी: लौटा हुआ फ़ोन पुराने रिपेयर से जुड़ा रहे।
6. कैश का हिसाब और रिपोर्ट: दिन के अंत में गल्ला मिलान, बिना फ़र्क़ के।
7. स्टाफ़ के रोल: मालिक, मैनेजर और टेक्नीशियन के अलग अधिकार, और हर बदलाव दर्ज।
8. आपका डेटा आपके पास: डेटा कहाँ रहता है और क्या आप सब export कर सकते हैं।

रजिस्टर, Excel या software?

रजिस्टर और Excel शुरुआत में चल जाते हैं। पर वो स्टॉक से part नहीं घटाते, estimate नहीं निकालते, कस्टमर को मैसेज नहीं भेजते और यह नहीं दिखाते कि किसने क्या बदला। जब दुकान में रोज़ कई फ़ोन आने लगें या काउंटर पर एक से ज़्यादा लोग हों, तब software से समय भी बचता है और नुकसान भी।

Software चुनने से पहले जाँचें

• क्या यह रिपेयर शॉप के लिए बना है, या सिर्फ़ एक आम billing/रिटेल software है?
• क्या फ्री प्लान में job card या यूज़र की लिमिट है?
• क्या estimate आपकी रेट लिस्ट से आता है?
• क्या रिपेयर में लगा part अपने आप स्टॉक से घटता है?
• डेटा कहाँ रहता है, और क्या आप उसे export कर सकते हैं?
• क्या इसे स्टाफ़ Mobile पर भी खोल सकता है?

टेबल पर बैठे-बैठे भी चलाएँ

वही नियम, रेट और चेक फ़ोन के browser में भी चलते हैं। टेक्नीशियन अपनी टेबल से ही job card अपडेट और स्टॉक गिन सकते हैं, काउंटर वाले कंप्यूटर तक जाए बिना। ऐप स्टोर से कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करना: RepairAmigo browser में खोलें और होम स्क्रीन पर जोड़ लें।

फ़ोन पर job card अपडेट (डेमो डेटा)।

RepairAmigo कैसे काम करता है

RepairAmigo एक फ्री mobile repair shop software है, बिना job card या यूज़र की लिमिट के। यह एक बिज़ी रिपेयर दुकान के अंदर बना, जहाँ 50,000 से ज़्यादा job cards बन चुके हैं।

फ्री लाइसेंस: इसके बदले में, RepairAmigo चलते समय आपके कंप्यूटर की प्रोसेसिंग क्षमता के एक हिस्से का उपयोग करता है। पूरी शर्तें EULA में दी गई हैं।

• एंट्री: पुराना कस्टमर उसके mobile नंबर से मिल जाता है; डिवाइस, ब्रांड, मॉडल और खराबी की लिस्ट; barcode वाली रसीद।
• estimate: आपकी रेट लिस्ट से लेबर और parts; कोई रेट न हो तो software बताता है।
• स्टेटस: अपने हिसाब के रिपेयर स्टेटस, मालिक या मैनेजर जोड़ते, हटाते और क्रम बदलते हैं।
• स्टॉक: रिपेयर सेव होते ही parts स्टॉक से घटते हैं।
• कैश और रिपोर्ट: गल्ला और तिजोरी, accessories के लिए कैश बिक्री (POS), रोज़ की रिपोर्ट।
• कस्टमर को SMS (ऑप्शनल): सिर्फ़ एक तरफ़, दुकान के अपने Twilio अकाउंट से। भारत के नंबरों पर SMS भेजने के लिए Twilio में DLT रजिस्ट्रेशन करवाना पड़ सकता है।

यह आपकी दुकान के एक कंप्यूटर पर VirtualBox में वर्चुअल मशीन की तरह चलता है, और स्टाफ़ नेटवर्क के किसी भी कंप्यूटर, टैबलेट या mobile के browser से इसे खोलता है।

RepairAmigo फ्री download करें · install कैसे करें

सवाल-जवाब

Mobile repair software और mobile repair shop software में क्या फ़र्क़ है? Mobile repair software आमतौर पर फ़ोन को फ़्लैश या अनलॉक करने वाले टूल होते हैं। Mobile repair shop software दुकान चलाने के लिए होता है: job card, estimate, स्टॉक, कैश और रिपोर्ट। RepairAmigo दूसरी तरह का है।

क्या RepairAmigo mobile service center के लिए भी चलेगा? हाँ। यह mobile, टैबलेट, लैपटॉप, कंप्यूटर और गेमिंग कंसोल रिपेयर के लिए बना है, हर डिवाइस की अपनी खराबी की लिस्ट के साथ।

क्या इसके लिए internet ज़रूरी है? रोज़ का काम दुकान के लोकल नेटवर्क पर चलता है। सिर्फ़ ऑप्शनल SMS भेजने के लिए internet चाहिए।