"चार्ज नहीं होता" वाले फ़ोन: सफ़ाई, पोर्ट बदलना और job card का रिकॉर्ड

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जमा करते वक़्त सही सवाल पूछें

पूछें कि फ़ोन किसी ख़ास एंगल पर चार्ज होता है या नहीं, वायरलेस चार्ज होता है या नहीं, पानी में गिरा या नीचे गिरा। कस्टमर से उसका अपना केबल छोड़ने को कहें। जवाब job card पर लिखें ताकि टेक्नीशियन पूरी जानकारी के साथ शुरू करे। बाकी बातें कस्टमर से क्या पूछें और डिवाइस इनटेक चेकलिस्ट में हैं।

Estimate से पहले टेस्ट करें

पक्का ठीक केबल और चार्जर से टेस्ट करें, पोर्ट को रोशनी में देखें, और बैटरी हेल्थ चेक करें। हर नतीजा job card पर लिखें। असली वजह बैटरी निकले, तो ठीक पोर्ट बदलने के बजाय काम को अपने बैटरी बदलने के रूटीन पर ले जाएँ।

सफ़ाई को भी पूरा काम मानकर दर्ज करें

बहुत से "ख़राब पोर्ट" में बस कचरा भरा होता है। सफ़ाई में कुछ मिनट लगते हैं, लेकिन job card पर उसकी अलग लाइन बनती है, साथ में नोट कि अंदर क्या मिला। कस्टमर लौटे तो यह रिकॉर्ड काम आता है, और इससे पता चलता है कि कितनी बार सफ़ाई से part बच जाता है।

पोर्ट बदलने का हिसाब बाकी parts की तरह रखें

जब पोर्ट या चार्जिंग फ़्लेक्स सच में बदलना हो, तो part job card पर घटाएँ ताकि स्टॉक सही रहे, और part कहाँ से आया वह लिखें। रिपेयर के बाद छोटा टेस्ट दर्ज करें: केबल से चार्जिंग हो रही है, और अगर पोर्ट से डेटा भी चलता है तो डेटा कनेक्शन भी।

वारंटी पर लौटे फ़ोन आसानी से निपटाएँ

पोर्ट रोज़ घिसता है, इसलिए फ़ोन वापस आते हैं। पुराना job card, टेस्ट के नोट्स और part का रिकॉर्ड एक जगह हो, तो आप जल्दी बता सकते हैं कि part ख़राब निकला या नया नुकसान है। साथ में साफ़ लिखी पॉलिसी रखें, जैसे हमारी फ्री रिपेयर वारंटी पॉलिसी।

RepairAmigo कैसे मदद करता है

RepairAmigo mobile, कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक्स रिपेयर शॉप के लिए फ्री software है। job card पर जमा करते वक़्त के जवाब, टेक्नीशियन के नोट्स, parts और स्टेटस अपडेट साथ रहते हैं, तो "चार्ज नहीं होता" वाले काम काउंटर से डिलीवरी तक व्यवस्थित रहते हैं।

फ्री लाइसेंस: इसके बदले में, RepairAmigo चलते समय आपके कंप्यूटर की प्रोसेसिंग क्षमता के एक हिस्से का उपयोग करता है। पूरी शर्तें EULA में दी गई हैं।

RepairAmigo, Killeen, Texas की रिपेयर शॉप 254 Repair का काउंटर चलाता है।

RepairAmigo फ्री है: download पेज। हमारी फ्री प्रिंट करने वाली गाइड आज से इस्तेमाल करें। सेटअप गाइड पढ़ें या RepairAmigo के बारे में और पर वापस जाएँ।