PDV e controle de caixa para assistência técnica: consertos e acessórios sem diferença no caixa
Uma loja de celular com assistência técnica não é uma loja comum. No mesmo balcão você recebe um aparelho com a tela quebrada, entrega outro que ficou pronto e vende uma capinha ou um carregador para um cliente de passagem. Se cada coisa é anotada num lugar (caderno para os consertos, maquininha para os acessórios, planilha para o estoque), no fim do dia o caixa não fecha e ninguém sabe por quê.
Por que um PDV de loja comum não basta
O PDV de loja é feito para vender produto com código de barras. A assistência precisa de mais:
- Cobrar um conserto que começou dias antes, ligado à ordem de serviço, com aparelho, defeito e garantia.
- Baixar a peça do estoque quando ela é usada num conserto, e não só quando é vendida no balcão.
- Separar mão de obra, peça e impostos no preço.
O que o PDV de uma assistência precisa ter
- OS ligada ao recebimento. Veja o guia de sistema de ordem de serviço.
- Preço calculado pela sua tabela, para todo mundo cobrar igual.
- POS em dinheiro para acessórios e clientes de passagem, sem abrir OS.
- Estoque em tempo real. Mais no guia de controle de estoque de telas e peças.
- Controle de caixa e cofre, com cada entrada e saída registrada.
- Perfis e histórico de alterações: quem mudou um preço, quem fez um estorno.
- Relatórios diários e por período.
Como fechar o caixa sem diferença
- Abra o dia com o valor conferido e registre o depósito da manhã.
- Toda retirada passa pelo sistema, com motivo. Nada de tirar "só um troco" sem anotar.
- Leve o excesso de dinheiro para o cofre ao longo do dia e registre o depósito.
- No fechamento, conte e compare com o saldo do sistema. Diferença se investiga no mesmo dia, não no fim do mês.
Como o RepairAmigo cuida do caixa
- Saldo do caixa e do cofre, depósitos da manhã, depósitos das vendas e retiradas, com confirmação digitada para evitar erro.
- Saldo acumulado por dia e resumo diário de vendas por SMS (com o SMS ativado).
- Tela de POS em dinheiro para acessórios e clientes de passagem, e catálogo de aparelhos à venda.
- Relatórios de vendas, contabilidade, estornos e devoluções, diários e por período, e códigos de indicação.
- Comissão opcional na venda de capinhas: um valor fixo por capinha vendida, creditado para quem fez a venda no caixa. É a única comissão que vem no sistema.
- Perfis de Dono, Gerente e Técnico, com senha do gerente para as configurações sensíveis e histórico de alterações.
O RepairAmigo registra o dinheiro que entra e sai da loja; ele não processa cartão nem Pix e não emite nota fiscal. É gratuito e roda num computador da sua loja.
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Perguntas frequentes
Qual a diferença entre um PDV comum e um PDV para assistência técnica? O PDV para assistência liga o recebimento à ordem de serviço, baixa a peça usada no conserto e separa mão de obra, peça e impostos.
O RepairAmigo aceita cartão ou Pix? Não. Ele não processa pagamentos; registra as vendas à vista e o movimento do caixa e do cofre.
O RepairAmigo calcula comissão? Só uma: a comissão opcional de valor fixo por capinha vendida, creditada para quem vendeu no caixa.