Como instalar o RepairAmigo no Windows ou num Mac com Intel

Primeiro, confira o seu computador

Qual Mac eu tenho?

1. Clique no menu Apple e depois em Sobre Este Mac.
2. Se aparecer Processador com Intel no nome, o seu Mac roda o RepairAmigo.
3. Se aparecer Chip com Apple M1, M2, M3 ou M4, ele não roda a VM do RepairAmigo. Rode o RepairAmigo num PC com Windows; o Mac continua podendo abri-lo no navegador, na rede da loja.

Instalar no Windows

1. Na página de download, clique em Baixar o instalador para Windows. Você recebe o RepairAmigo-Setup.exe (versão 1.0.1, 159.6 KB).
2. Clique duas vezes no arquivo. O Windows mostra uma tela azul: “O Windows protegeu o computador”. Clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo.
3. Na janela de permissão de administrador (“Deseja permitir que este aplicativo faça alterações no seu dispositivo?”), clique em Sim.
4. Escolha o idioma. O instalador instala o VirtualBox se ele ainda não estiver lá (a rede pode cair por um instante nessa hora), baixa a VM do RepairAmigo (cerca de 1,3 GB, então pode demorar), importa a VM, configura a rede em modo bridge e a inicia.
5. No final, o RepairAmigo abre no seu navegador. Faça a configuração inicial e crie a conta de Dono.

Por que o Windows diz “O Windows protegeu o computador”?

O Microsoft SmartScreen mostra essa tela para programas cujo editor ele ainda não reconhece. O instalador do RepairAmigo ainda não tem assinatura digital (code signing), então o Windows não consegue mostrar um editor verificado. Por isso aparece o aviso e é preciso clicar em Mais informações → Executar assim mesmo.

Baixe o instalador só em repairamigo.com. Para conferir se o arquivo é o que publicamos, abra o Prompt de Comando na pasta Downloads e rode certutil -hashfile RepairAmigo-Setup.exe SHA256. O resultado tem que ser igual ao SHA-256 da página de download.

Instalar num Mac com Intel

1. Na página de download, clique em Baixar o instalador para Mac. Você recebe o RepairAmigo-Setup-Mac.dmg (versão 1.0.1, 636.7 KB).
2. Abra a imagem de disco e execute o instalador. Se o macOS disser que ele “não pode ser aberto porque é de um desenvolvedor não identificado”, clique com o botão direito (Control-clique) no instalador, escolha Abrir e depois Abrir de novo. Ou vá em Ajustes do Sistema (Preferências do Sistema) → Privacidade e Segurança e clique em Abrir Mesmo Assim.
3. Digite a senha do Mac se ela for pedida e escolha o idioma.
4. O instalador instala a versão do VirtualBox certa para o seu macOS (tabela abaixo), baixa a VM do RepairAmigo, importa a VM, configura a rede em modo bridge e a inicia.
5. No macOS 10.13–10.14, o macOS pode bloquear o “software do sistema da Oracle” enquanto o VirtualBox é instalado. Abra Privacidade e Segurança, clique em Permitir e reinicie se for pedido.
6. Quando a tela da VM mostrar o endereço IP, abra esse endereço num navegador para fazer a configuração inicial e criar a conta de Dono.

Por que o macOS diz “desenvolvedor não identificado”?

O Gatekeeper do macOS avisa quando um app não é assinado com um Apple Developer ID nem notarizado pela Apple. O instalador do RepairAmigo para Mac ainda não é assinado nem notarizado, por isso ele é aberto com botão direito → Abrir ou com Abrir Mesmo Assim.

Baixe o instalador só em repairamigo.com. Para conferir o arquivo, abra o Terminal e rode shasum -a 256 ~/Downloads/RepairAmigo-Setup-Mac.dmg. O resultado tem que ser igual ao SHA-256 da página de download.

Quando o instalador termina

• Abra o RepairAmigo em qualquer computador, tablet ou celular da mesma rede da loja, com o endereço que aparece na tela da VM (por exemplo http://192.168.1.50/). Salve nos favoritos de cada aparelho do balcão.
• A VM vem com dados de demonstração para você explorar. Antes da primeira OS de verdade, o Dono pode apagar os dados de demonstração.
• Deixe o computador ligado e sem entrar em repouso no horário de atendimento.

Se algo der errado

Perguntas frequentes